XL Axiata

Indonesia

 
Virtual Reality Fighter

Jelajahi Kemungkinan

Tanpa Batas.

 

Challenge

Populasi yang tumbuh dan relatif muda dengan disposable income yang meningkat menjadikan Indonesia negara yang sangat menarik untuk layanan telekomunikasi. XL Axiata, operator terbesar ke-3 di Indonesia, sedang memikirkan pendekatan baru yang radikal untuk pertumbuhan dan loyalitas pelanggan kepada +50 juta pelanggan muda potensial di Indonesia.

Sebelumnya

 

Solution

Kami transformasikan 5+ gerai layanan pelanggan menjadi prototipe Pusat Pengalaman Digital mutakhir di ibukota DKI Jakarta, Indonesia, pengalaman gaya hidup digital imersif yang menarik. Ini yang pertama dari jenisnya, kami menyebutnya XL Xplor, menjelajahi kemungkinan tak terbatas. Dari konsep toko pementasan gaya hidup yang menginspirasi, orang-orang dilibatkan melalui momen kejutan dan kegembiraan yang dirancang ekselen.

Menawarkan tiga jalur pengalaman untuk belajar, bekerja, dan bermain, pusat ini mengundang para tamu untuk lebih memahami peran XL Axiata dalam membentuk gaya hidup seluler digital Indonesia.

Result

Sejak transformasi diluncurkan pada tahun 2015, XL Axiata terus menghidupkan strategi ini di setiap titik kontak merek. Program merek yang komprehensif mulai dari pemosisian, perpesanan dan komunikasi hingga penelitian, identitas merek, perpesanan toko dan desain interior ritel, dan pengalaman pelanggan.

Perusahaan telah memperoleh 50% pelanggan di kuartal ini setelah pengumuman strategi ritel XL Xplor, pertumbuhan pelanggan terbesar dalam 3 tahun. Transformasi gerai masih berlangsung dan berkembang menjadi +110 gerai di seluruh Indonesia.

 

Sesudah

Purple - Blue Gradient

Services

Keyword:

Rebranding Bank BCA, Finansial branding, Bank branding, Pemasaran Bank, Branding bank di indonesia.

Hubungi kami.

Anda membuat 32.000 keputusan setiap hari.

Apa langkah Anda selanjutnya untuk merek Anda?

 

bedrockasia

bedrockasia adalah konsultan brand yang membantu para pemimpin dan bisnis untuk membangun merek yang abadi melalui transformasi strategis kepemimpinan merek.

Alamat:

PT. Bedrock Brand Consultants.

Grand Slipi Tower 16th floor,

Jl. Letjen S. Parman kav. 22-24.

Jakarta Barat, 11480

Indonesia.

Hubungi kami:

+62 21 2902 2368

inquiry@bedrockasia.com

Karier:

career@bedrockasia.com

  • LinkedIn
  • Instagram
  • Facebook

© 2006-2020 bedrock asia. Seluruh hak cipta. Pelajari lebih lanjut tentang Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi